お客様に共感し、信頼されるセールスとは?
信頼と共感のパワーアップセールス講座
お客様になかなか納得してもらえない。売上が思うように伸びない。自分のモチベーションが引きあがらない。営業が苦痛だ。など、営業をする人にとって悩みは尽きません。
私は以前セールスパースンをしていました。そして、苦難のセールス時代がありました。
同様の思いを抱き、悩み苦しみました。
多くの営業本を読み、売れている人の真似もしてみました。
それでも売れるようにはなりませんでした。
ある時気がつきました。その頃の私は、お客様のためを思っているつもりで、自分の営業実績のことばかり考えていたのです。そして、自分の気持ちを押し殺し、体に鞭打って無理ばかりしていました。
どうしたらお客様の立場に立てるのか。
売るのではなく、買っていただくことの大切さ。
お客様に喜んでいただくことの素晴らしさなど、人生が変わるほどの気づきと恵みがありました。
信頼され喜んで買っていただく営業を実現するカギを握るのは、心の態度が変わること。それは、私たちの思考や行動をつかさどるパターンを修正することでもあります。理屈ではなく実際にできるようにすることです。
ここで、講座名称の意味をお伝えしたいと思います。
信頼は、自分を信頼する。商品を信頼する。お客様が理解してくださることを信頼する、という意味です。
共感は、お客様の気持ちを理解すること。お客様の立場に立って提案すること、です。
そうすることで、『売る』という態度が、『買ってくださる』という受容の姿勢に変わります。
お客様に共感できるようになると、セールスが楽しくなります。
そして、目的達成を促進する目標設定と計画立案により、あなたのセールス力は確実にアップします。
講座プログラム
■お客様から信頼を得て目的達成を促すセールス力向上法
| 自信向上 |
精神力やモティベーションが向上します。 |
| 目標設定法 |
目標達成を促す目標設定と計画立案 |
| 第一印象向上 |
第一印象とプレゼンテーションの枠組みを提示する |
| 共感力向上 |
わずかな時間で良好な関係を形成する |
| 観察力向上 |
相手も気づいていない想いを察知する |
| 説明力向上 |
新たな選択肢を見出すコミュニケーションバランス |
| 提案力 |
お客様の話をよく聞いた上で、適切な提案をする |
達成目標
|
話をよく聴くことができる。相手の感情を引き出し、受け止めることができる。
自分のステートをマネジメントすることができる。 |
お申込方法
STEP1 お申し込み
画面下のお申込ボタンを押してください。
講座のご選択、必要事項(お名前、ご住所、お電話番号など)のご記入をお願いいたします。
STEP2 受講料のお振込み
お申込後、初回支払金額を下記口座にお振込みください。 ご入金をもちまして正式申込とさせていただきます。
銀行口座:三井住友銀行 目黒支店 6914314 ユ)ニホンエヌエルピーガクイン
STEP3 講座開始日に会場へお越しください
筆記用具をご持参の上、楽な服装でいらしてください。
テキストは当日お配りいたします。
ご解約について
- 受講者は、本講座開催日の7日前までに当社に通知することにより、本講座の申込を撤回することができます。送金手数料はお客様負担となります。ただし、申込の撤回その他の理由による不参加のために発生した宿泊費などのキャンセル料はお客様の負担とし、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 本講座は、満足保証が適応されます。もしご満足して頂けなかった場合は、受講費を全額お返しいたします。
募集要項
| 開催日 |
信頼と共感のパワーアップセールス講座 (2日間) |
| 開催日未定(お気軽にお問い合わせ下さい。) |
| 時間 |
10:00~17:00 |
| 会場 |
東京23区内 |
| トレーナー |
松島 直也 |
| 受講費 |
70,000円 (テキスト代、税込) |
パートナー割引
10%OFF |
パートナー割引とは、大切な方と共に成長を確認していただくために設けた割引制度です。親子、夫婦、兄弟、友人など、2人組の知り合いならどのようなケースでも構いません。同じ空間で成長を確認することによって、励みになり自然と成長が促されることから設けました。 |
※満席になり次第締め切らせていただきます。
すぐに申込されたい方は、申込フォームにご記入ください。(申込フォーム)
個別の無料相談をして検討したい方
→弊社スタッフによる個別相談ができます。東京都品川区の弊社事務所に起こしいただける方がご利用いただけます。時間は90分ほどです。(無料個別相談に申し込む) 弊社までのアクセスはこちらをご覧ください。
まずは問い合わせをしたい方
→こちらの問い合わせフォームにご記入いただきお問い合わせください。(問い合わせをする)