コーチングは人間と人間が関わることなので、相手も大切だということと同じくらい自己が大切になってくると思います。

企業、官庁、病院、学生、個人向けを対象に講師として活躍中 の瀬川弘恵さんにNLPコーチングトレーニングを受けてみてのインタビューを 頂戴いたしました。

Q.現在、NLP、コーチングを中心に講師として活躍中の瀬川さんですが、
これまでに経緯というのを簡単に教えていただけますでしょうか？

A.再就職の活動をしていたのが今の仕事のきっかけになっています。 いろいろな選択肢がある企業研修の講師としてのお話があったんです。 客室乗務員の経験を活かし、接客マナーの講師として活動していました。 徐々にコーチングやNLPを学びながらその内容を取り入れた研修するように なっていきました。研修を行う中で、接客の姿勢も大切なのですが、与えられた 仕事がある中で「なぜ自分はこの仕事をしているのか？」といった内面のモチベーション や人間力が非常に大切なのではないかということに気づいたんです。 内面の成長と接客の仕事に対する部分は、すべて繋がっているのだと思います。 内面が変わればサービスの質も自然と変わってくるんです。

Q.お忙しい中、札幌から東京まで通われて「NLPコーチング」を学んでいただいたんですが、その内容はいかがでしたか？無意識レベルの学習、ニューコードNLPについてはいかがでしたか？

A.最初は頭ではなかなか理解できなかったんですが、実体験を深めていく中で、体がしっかり覚えているような感じでした。 左脳の部分を右脳で捉えた感覚がありました。ニューコードNLPによる無意識の学習、成長ということがこのコースの一つのテーマに なっていたと思います。ニューコードNLPは、クライアントの無意識を活用していくことができるので、出口が見つからずはまっている人ですとか、 理論的や左脳的な人などに有効だと思います。実際に、コンピューター関係の人などや 左脳的な偏りがある方に行うとよいのかなと思っています。左脳と右脳のバランスが大切ということなのかもしれません。

Q.その他、NLPコーチングで学ばれたものを具体的にどのように使われていらっしゃいますか？

A.SRCFCが基本だと思います。コーチングは人間性が出ると思います。ですので、自分自身の人間力がまず大切です。 クライアントに対応するときは、まずコーチとしてのステート（心身の状態）をしっかりと作ることが大事です。 そして、その後に短い時間でラポール（こころのつながり）が取れるのかが大切になってきます。SRCFCはコーチとしての基礎体力の部分だと思いますね。

※SRCFC・・・NLPコーチングにおけるベースの部分。

S　ステート　（コーチの状態、クライアントの状態）
R　ラポール　（こころのつながり）
C　カリブレーション　（観察力）
F　フレキシビリティ　（柔軟性）
C　首尾一貫性　（コーチとしてブレない）

Q.グリンダー博士やカルメン先生の印象について教えてください。

A.グリンダー博士は素敵な紳士です。
コースの中で随所に気を遣われていて、自然にSRCFが できている。自然になるまでには、意識してやっていかなければ いけないと思いますが、自然に行えるようになるまでの歴史を 感じました。無意識に行えるようになることは、すばらしいと思います。 人間力もそうした自然なSRCFに繋がってくると思いました。

カルメン先生については、講師としてのメリハリの大切さを学ばせていただきました。
やさしさと引っ張っていく強さの両面をお持ちで、エネルギーや存在感があります。
トレーナーとしては、やさしい雰囲気も必要ですが、しっかりと言う時には、 言えるというのも重要だと思います。そのためには、やはりラポールが大切ですね。

Q.エキスパートプログラムについてはいかがでしたか？

A.今までに体験したことの無いワークが多かったです。共通するのは実践力をつけるという内容でした。通常のコーチングよりもタフな状況の中でNLPコーチングを実践していくので、 実際のコーチングが楽に感じるようにもなりました。その上、とても面白かったです。 実力がついたと実感しました。メタ（観察者の視点）やメタファー（隠喩）などの大切さも学ばせていただきました。

Q.NLPコーチングを学びたい方へのメッセージをお願いします。

A.コーチングは人間と人間が関わることなので、相手も大切だということと 同じくらい自己が大切になっていくると思います。私はこのNLPコーチングを通して 自分が振り返ることができるようになりました。いかにステートが大切か、 見かけだけのカリブレーションをしていないか、ラポールは無意識レベルまで 結ぶことがでるか？それらを通して自分を成長させることができます。私の場合はそれを 感じました。自分を知ること自分が変わっていくことにも繋がっていくんです。

Q.最後に瀬川さんの目的、夢について教えてください。

A.今まで得てきた人の縁を広げていきながら、今できることをとても大事にしていきたいと考えています。 そうしたことを積み上げながら、1年後、遅くとも2年後までに事務所を開設したいですね。 今があることは過去があること、過去は変えられないが未来に向けて今何ができるかが 大切だと思います。NLPコーチングを学びたいと考えている人は、今を大切にしていただいて、 未来を切り開いていって欲しいと思います。目的や夢にシフトをしていくと、行動も変わってくる しとても充実している実感があるんです。

グリンダー博士とカルメン女史のプレゼンテーションは、まさにアートとでも言えるほど、みごとな技術でした。

コミュニケーション能力はどの業種でも必要不可欠ですし、実際にさらにその能力を磨けば仕事力も向上し生きやすくなるのではないかと思い、NLPプラクティショナーコース、NLPマスタープラクティショナーコース、 NLP コーチングトレーニングコースを学ぼうと思いました。コーチングも NLP も学びたいと思っていた私にはまさに一石二鳥だと思ったのです。

はじめはNLPコーチングは、コーチングに NLP を足したものというイメージを抱いていました。しかし、実際は予想をはるかに上回る内容でした。

NLPの基本パターンの『バーバルパッケージ』（メタモデルを洗練しシンプルにしたモデル） とニューコード NLP がベースになっています。グリンダー博士とカルメン女史のプレゼンテーションはまさにアートとでも言えるほどみごとな技術でした。そして、それらの行動を分解し各人が学び習得できるようなカリキュラムになっていたことには脱帽し、鳥肌が立ちました。

コースの最後のエキスパート プログラムは、『知っているから出来る』に変容するトレーニングでした。各部分を学びつつ最後にまとめ上がっていくトレーニングはまさに芸術と言えるものです。エキスパート プログラムを担当された北岡先生は、日本NLP学院でNLPプラクティショナー コースやNLPマスター プラクティショナー コースを教えられていらっしゃいますが、NLP を知り尽くしており『個人編集テクニック』を重点に自己改善から本質的な理解に至るまで指導してくださいました。そのおかげで、自己の癒し、セルフイメージの向上、他者への支援まで、自己の能力が飛躍したと実感しています。

コース参加者にはコーチングのプロの方が何人も参加されており、伺いましたところ、日本国内を見た場合、本コースの内容はずば抜けているとおっしゃっていました。日本NLP学院のNLP コーチングトレーニングコースを選んで本当に良かったと思いました。まずはじめに受けたコーチングコースがこれだったわけですから、なんてツイているのだろうと思いました。

私は、NLP の個人編集テクニック（多くは学院のNLPプラクティショナー コースとNLPマスター プラクティショナー コースで教わります）は、いわば『個人の変容』を深める『縦軸のツール』で、NLP コーチングの技能はその個人レベルの変容を通じて他者とのかかわり方を向上させる『横軸のツール』だと感じました。これら二つの方向の技能を学んで組み合わせることで、まさに縦横無尽のコーチングが可能になるという感じですね。

NLP は OS に相当すると言われるように、様々なコンテンツに応用が可能ですから、これからますます自分の生活の中に役立て、望ましい人生を築いていきたいと思います。素晴らしい授業をしてくださった先生達、共に学びあった受講生仲間たち、この場を提供してくださった学院のみなさんには、こころから感謝を申し上げたいと思います。ありがとうございました。