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EQ

 EQとは、Emotional Intelligenceの略語で心(及び情動)の知能指数を意味しています。(ウィキペディア

IQがおもに「知能」の発達速度を示すのに対して、EQは仕事への取り組み姿勢や人間関係への関心の度合いなどを感情という視点から測定する指数です。

社会的に成功する者の多くは、情動を調整する能力に長けているとされ、EQでは問題処理能力や事務処理能力に加え、環境に適応する能力や仕事に対するモチベーションをマネジメントする力など、知能を多面的にとらえたより実質的な判断基準として、企業の採用や人材育成などの判断材料となっています。

米国の心理学者ダニエル・ゴールドマンDaniel Goldmanが,著書《Emotional Intelligence》の中で提唱したことがきっかけとなって広まった概念です。

EQは(1)セルフ・コンセプト(心内知性)、(2)ソーシャル・スキル(対人間関係知性)、(3)自分と他者の状態を同時に認知できるモニタリング能力(状況判断知性)の3つの知性によって構成されます。

これらの3つの知性をそれぞれどのくらい備え,バランスよく持っているかによって,EQの高さが決まります。 

心内知性とは、自分自身で自分の心理的状態を捉えることができる知性のことで、自分の感情をコントロールできることを意味します。
対人間関係知性とは、他者に適切かつ効率的に働きかけることができる知性のことで、他の人に対応する際に発揮される一種の技能です。
状況判断知性とは、相手の様子を理解し相手を受け入れ、相手と自分との関係を客観的に判断する能力のことです。

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